E-Commerce é a prática de comprar e vender produtos ou serviços pela internet. Ele representa um dos pilares do E-Business e tem crescido exponencialmente com a digitalização do consumo.
Principais características do E-Commerce:
- Loja virtual 24/7: Disponível para compras a qualquer momento
- Alcance global: Possibilidade de vender para qualquer lugar do mundo
- Redução de custos: Menos despesas com estrutura física
- Personalização: Experiências de compra customizadas
- Dados analíticos: Insights sobre comportamento do consumidor