E-Government (Governo Eletrônico) é o uso de tecnologias da informação e comunicação (TICs) — como internet, sistemas digitais e inteligência artificial — para melhorar o acesso do cidadão aos serviços públicos, aumentar a transparência e tornar o governo mais eficiente e participativo.
Principais objetivos do E-Government:
- Modernização da administração pública: Agilizar processos internos
- Serviços públicos digitais: Disponibilizar serviços online 24/7
- Transparência governamental: Facilitar o acesso à informação
- Participação cidadã: Criar canais de interação digital
- Redução de custos: Otimizar recursos públicos